Chính sách đổi trả

Khách hàng mua hàng tại Tồ Tẹt sẽ không có bất kỳ rủi ro nào. Bởi vì Tồ Tẹt có Chính sách đổi trả hàng giúp khách hàng hoàn toàn hài lòng khi mua sản phẩm.

Tồ Tẹt áp dụng chính sách đổi trả hàng trong vòng 7 ngày miễn phí kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm tại Tồ Tẹt được mua online hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng.

Điều kiện đổi sản phẩm

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

Áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày.

Khách hàng lưu lại hóa đơn mua hàng, đầy đủ hộp, quà khuyến mại kèm theo sản phẩm để đổi mới.

Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng

Trường hợp sản phẩm bị rơi, hỏng hóc do sử dụng sai quy cách hoặc va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, móp méo, sản phẩm bị vào nước,…, Tồ Tẹt từ chối đổi hàng, bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

Khách hàng có thể sửa chữa tại Tồ Tẹt và có phí sửa chữa.